Saat menjelajahi internet, Anda mungkin mengalami berbagai pesan kesalahan yang dapat membuat frustrasi dan bingung. Salah satu pesan kesalahan tersebut adalah ERR_CONNECTION_RESET. Pesan kesalahan ini muncul ketika browser Anda gagal menjalin koneksi dengan server web yang ingin Anda akses. Dalam artikel ini, kita akan membahas penyebab ERR_CONNECTION_RESET dan beberapa langkah pemecahan masalah untuk mengatasi masalah ini.
Apa itu ERR_CONNECTION_RESET?
ERR_CONNECTION_RESET adalah pesan kesalahan yang muncul di browser Anda ketika koneksi antara browser dan server web terputus secara tiba-tiba. Pesan ini menunjukkan bahwa server telah menutup koneksi sebelum koneksi tersebut berhasil atau selesai terbentuk. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk masalah jaringan, pembatasan firewall, atau masalah pada server web itu sendiri.
Penyebab ERR_CONNECTION_RESET:
- Masalah Jaringan: Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menyebabkan ERR_CONNECTION_RESET. Jika koneksi terputus atau mengalami gangguan selama proses komunikasi, server dapat menutup koneksi tersebut.
- Pembatasan Firewall: Firewall adalah langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi komputer Anda dari akses yang tidak sah. Namun, pengaturan firewall yang salah atau terlalu ketat kadang-kadang dapat memblokir koneksi masuk atau keluar, sehingga menyebabkan kesalahan ERR_CONNECTION_RESET.
- Masalah di Sisi Server: Server web yang ingin Anda akses mungkin mengalami masalah teknis atau tidak tersedia sementara. Lalu lintas yang padat, pemeliharaan server, atau konfigurasi yang salah dapat menyebabkan server menutup koneksi.
Langkah Pemecahan Masalah ERR_CONNECTION_RESET:
- Segarkan Halaman: Mulailah dengan menyegarkan halaman yang mengalami kesalahan ERR_CONNECTION_RESET. Klik tombol segarkan di browser atau tekan F5 pada keyboard Anda. Terkadang, kesalahan sementara dapat diselesaikan dengan menyegarkan halaman.
- Periksa Koneksi Jaringan: Pastikan koneksi internet Anda stabil dan tidak bermasalah. Coba restart modem atau router Anda, atau hubungi penyedia layanan internet Anda jika masalah berlanjut.
- Nonaktifkan Firewall Sementara: Jika Anda memiliki firewall aktif, coba matikan sementara untuk menguji apakah firewall tersebut menyebabkan ERR_CONNECTION_RESET. Jika masalahnya teratasi setelah mematikan firewall, periksa pengaturannya dan pastikan tidak ada pembatasan yang tidak perlu.
- Coba Koneksi di Perangkat Lain: Jika memungkinkan, coba akses situs web yang sama di perangkat lain atau menggunakan koneksi internet yang berbeda. Jika ERR_CONNECTION_RESET tidak terjadi pada perangkat atau koneksi yang berbeda, maka masalahnya mungkin terletak pada perangkat atau koneksi spesifik yang Anda gunakan.
- Periksa Pengaturan Proxy: Jika Anda menggunakan pengaturan proxy, periksa konfigurasinya. Pastikan proxy tidak menyebabkan konflik atau memblokir koneksi ke server web yang ingin Anda akses.
- Hapus Cache dan Cookies: Cache dan cookies yang korup atau usang dapat menyebabkan masalah koneksi. Coba hapus cache dan cookies pada browser Anda, kemudian coba lagi mengakses situs web yang bermasalah.
- Periksa Pengaturan Antivirus: Beberapa program antivirus memiliki fitur keamanan tambahan yang dapat mempengaruhi koneksi internet. Periksa pengaturan antivirus Anda dan pastikan tidak ada pembatasan yang tidak perlu atau blokir terhadap koneksi.
Artikel Lainnya : Dampak Negatif QRIS di Salah Gunakan ! Modus Penipuan Mengganti QRIS kotak amal Mesjid!
Jika semua langkah di atas tidak berhasil mengatasi ERR_CONNECTION_RESET, kemungkinan ada masalah yang lebih kompleks terkait jaringan atau server web yang sedang Anda akses. Dalam hal ini, disarankan untuk menghubungi administrator server atau penyedia layanan internet Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam memecahkan masalah.